面对市场的强大竞争力,装修公司面临巨大的压力。装修公司的设计师都要使出浑身解数来服务、挽留客户。但是实施情况却总是不尽人意,或许你付出的所有努力,在别人眼里就只是一个设计图纸而已。
接下来小编要举一个真实的例子,望所有的人都善待设计师的辛勤劳动成果。
前段时间,有位业主来到一家装修公司,说要装修,看中了他们公司,谈好了价格,约好第二天去量户型尺寸。
按照业主的约定时间,设计师来到了他的楼下,业主说有点事情要耽搁一下,让设计师等一下他,这一等,就是两个多小时过去了,等业主来了,量完尺寸,已经是下午6点多了。说实在的,只要能和业务谈成,再多等等设计师也乐意。
可是接下来却没有按照正常程序往下走了:
第二天▼
设计师根据业主家的风水布局,朝向,房间大小等等各方面因素,再根据小区风格,结合业主装修风格,呕心沥血了一整天,完成了方案的设计。
第三天▼
约客户看方案
第四天▼
设计师为了给客户一个最好的体验,也是为了达到客户的要求,当天通宵达旦的加班,熬红了双眼,赶出了客户要的效果图。
第五天▼
约客户看方案
时间过了一周
时间又过了一周
从此,客户再也不接电话了,电话打多了,最多回个信息:我现在在开会,不方便接电话,稍后给你回复。可稍后了一个月也没有接到回复。
做图最最最痛苦的事儿是啥,知道不?就是,图做完了,客户跑了。但最终都比不过,客户拿着方案跑了,再也不接电话了!跑了还不接电话。这让我们做装修的情何以堪?
当大家吃了饭,买的东西,穿了衣服时,便大大方方的付款。
当大家让朋友做设计的时候,却只是说“很简单的,随便弄一下就行了,很快的”。
设计师不想告诉你们,他们已经听了上万个朋友说同样的这句话。
现实上,设计师的这“简单弄一下”,却是更比那碟饭菜,那支笔,那件衣服, 来的更苦更累。
出卖的不是那几元的成本,而是是精力,是健康,是体力, 是脑力,是消耗生命。
只是设计师都躲在深夜的房间里付出,大家都看不到。
到大家看到的时候,就成了大家认为的几个色块而已。
设计师很善良,不敢跟大家说“不”,因为说了“不”,就成了吝啬的人。
设计师很善良,几秒钟的“没问题”,换来是几个昼夜的通宵生命消耗。
设计师很善良,什么都答应大家,因为你们是他的好朋友。
所以,希望你们也要尊重设计师的劳动成果。