@所有人，装企云管家七大功能全新升级，智能化突出

近日，众易居旗下自研产品“装企云管家”全新升级成功，七大功能改进，旨在满足用户对于便捷使用、快速接单获客的需求。

一家企业的发展想要可持续化，前提是：品质是唯一的选项。而迭代更新则是推进品质研发升级的阶梯。这不仅是每个企业生存的法则，更是众易居创始人王总的愿景。

对于王总来说，客户的需求是宝贵的，也是我们产品升级的重中之重。没有一个产品是完美的，因此我们需要根据客户的使用需求不断的加深理解，持续优化产品，使产品外观更美观、界面更友好、使用更顺畅。

接下来让我们一起快速了解本次升级的功能

·M端

1：我的客户

为了避免装企接单过多而分不清平台客户和线下客户的区别，云管家小程序在升级时，为装企重新做了标签。装企只需要在创建线下客户的时候进行标签区别即可。

操作步骤：

我的客户中包含“平台客户”：招标池已接单客户；

“线下客户”：用户自己创建的客户，点击创建客户 -> 完善客户订单项目信息 -> 点击保存

2：平台客户管理

为了让装企在使用客户管理更方便，平台客户管理模块重新升级，不仅可以查看全部进度信息，系统还能自动根据每次进度反馈内容进行变化。

操作步骤：

输入客户的最新跟进内容 -> 点击提交 -> （选择最新进度反馈） ->点击提交。

跟进内容下方显示最新跟进内容，点击查看全部可查看全部进度跟进信息。客户状态跟随每次跟进内容的进度反馈进行变化：已接单 - 等待量房 - 已量房 - 看方案- 已签单 - 签合同等状态变化。

3：线下客户管理

为了操作便捷，线下客户管理模块将跟进内容与业主需求进行重新调凭，使装企在填写信息和跟进内容更方便，界面也一目了然。

操作步骤：点击我的客户 -> 创建客户 -> 填写新增客户订单项目信息 ->点击保存，即线下客户创建完成。

跟进内容下方显示最新跟进内容，点击查看全部可查看全部进度跟进信息。点击进度标签，可根据线下自行跟进客户进度来调整。

4：话术库

此次功能更新，不仅云管家后台新增话术库，为了方便手机端装企的使用，小程序板块也新增此功能。装企可在空闲时间随时上传自己的文章、案例、装修知识等进行品牌装修，也可以在云管家后台选择合适的文章发送客户，以便更好的与客户进行沟通。

操作步骤：点击话术库，可通过搜索并学习各类话术，更好的跟客户进行沟通。

上方点击复制号码要联系客户时，会根据关键字进行匹配弹窗提示适合此用户的开场白话术内容。

5：工地管理

工地管理是项目开工的重点，为了预防装企错过多个项目的信息，工地管理系统会在装企新增工地之后弹窗提醒装企是否立即更新工地信息。

操作步骤：工地基本信息在平台/线下客户状态更新为“签单”/“签合同”后自动生成工地项目，并会跳出弹窗询问用户是否立即更新工地信息，即生成工程项目信息；也可手动自动点击生成项目信息；

6：装修案例/攻略

为了方便装企快速转发和阅读，云管家后台的案例和攻略会自动为装企匹配业主感兴趣的内容以及浏览量高的，此外界面新增“更多”旨在方便装企快速寻找高质量文章，无需不断滑动界面。

操作步骤：点击更多可查看更多装修案例以及攻略，可点击转发分享给客户宣传。

以上就是装企云管家本次迭代更新的全部内容。作为中小装企信息化服务平台，众易居一直都在以用户为导向，广泛收集、倾听用户的建议，以便更好的满足用户对产品的使用需求。通过为客户提供个性化、专业且贴心的话术服务，我们可以更好地满足客户的订单需求，增强客户对我们的信任和满意度；通过深入了解客户的订单详情和特殊需求，我们可以针对性地制定话术，准确回应客户的关切，减少沟通中的误解和摩擦。未来，众易居将认真接纳更多用户的宝贵意见，持续改进产品使用质量，更加注重产品的便捷度与可实用度，不断为中小装企带去更加美好的使用体验。